FGD and In Depth Interview
Focus Group Discussion (FGD):
Salah satu teknik informal yang dapat membantu untuk mendapatkan user needs and feeling sebelum produk diimplementasi. Dalam satu grup idealnya terdapat 6-9 orang dan dilakukan kurang lebih 2 jam dengan bantuan satu moderator.
In Depth Interview
Merupakan interview satu ke satu.
Important link :
https://www.nngroup.com/articles/focus-groups/
https://www.nngroup.com/articles/which-ux-research-methods/
http://www.uxmatters.com/mt/archives/2011/07/dos-and-donts-for-focus-groups.php
https://www.ideo.com/blog/need-feedback-heres-5-ways-to-reinvent-the-focus-group
https://medium.com/ideo-stories/the-focus-group-is-dead-24e1ec2dda82
https://medium.com/design-research-methods/design-research-from-interview-to-insight-f6957b37c698