Metode User Testing (UT)

Metode yang digunakan dalam service user testing adalah Task Scenarios dari Nielsen Norman .

Terdapat beberapa cara untuk pembuatan task scenario :

  1. Task scenario dibuat dari backlog yang sudah dibuat (baik dibuat oleh PO atau Lead Research).
  2. Task scenario dibuat berdasarkan hasil user research (interview) dengan stakeholder.

https://www.nngroup.com/topic/user-testing/

What is Usability Testing

How to conduct usability testing

5 Steps to Create Good Interview

results matching ""

    No results matching ""