Question Making
Membuat beberapa pertanyaan sesuai dengan flow dan lens.
Membuat beberapa pembagian pertanyaan sebelum melakukan user research. Pertanyaan yang muncul kemudian dikelompokkan (mapping) dalam beberapa jenis salah satu contohnya:
- Introduction
- Behaviour Check
- Comparation AB Testing
- Expected
- Validation
Kemudian pertanyaan ini dilakukan di proses interview